Öffnen – Retour Schreiben

Sie suchen ein rechtssicheres Schreiben, um eine Rücksendung Ihrer Bestellung zu veranlassen? Hier stellen wir Ihnen das passende Retour Schreiben Muster zur Verfügung – vollständig, strukturiert und sofort einsetzbar.

Retour Schreiben Muster: Als Vorlage nutzen oder direkt online ausfüllen.

Vorlage

Nachfolgend finden Sie verschiedene Variationen des Retour Schreiben Muster, angepasst an unterschiedliche Situationen und Anforderungen. Diese Vorlagen helfen Ihnen, ein professionelles Retour Schreiben schnell zu erstellen und korrekt auszufüllen.

Retour Schreiben für Rücksendung eines Artikels

Retour Schreiben Rücksendung

Retour Schreiben

[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[PLZ, Ort]
[Telefonnummer]
[E-Mail-Adresse]

Bestellnummer: [123456789]

Artikelnr.: [987654321]

[Name des Unternehmens]
[Adresse des Unternehmens]
[PLZ, Ort]

[Datum]

Betreff: Rücksendung der Bestellung #[Bestellnummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit sende ich Ihnen die Rücksendung der Bestellung #[Bestellnummer], die ich am [Datum der Bestellung] erhalten habe.

Begründung:
– Der Artikel entspricht nicht der Beschreibung.
– Der Artikel war beschädigt.
– Falscher Artikel erhalten.

Forderung:
Ich bitte um die Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Umtausch des Artikels. Anbei finden Sie den Rücksendeschein für die Bearbeitung.

Rücksenden Adresse:
Bitte senden Sie den Artikel an:
[Rücksendeadresse des Unternehmens]

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

_________________________
(Unterschrift)

Retour Schreiben wegen Umtausch

Retour Schreiben Umtausch

Retour Schreiben

[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[PLZ, Ort]
[Telefonnummer]
[E-Mail-Adresse]

Bestellnummer: [123456789]

Artikelnr.: [987654321]

[Name des Unternehmens]
[Adresse des Unternehmens]
[PLZ, Ort]

[Datum]

Betreff: Rücksendung zur Umtausch der Bestellung #[Bestellnummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich die Rücksendung der Bestellung #[Bestellnummer] initiieren. Der Artikel wurde am [Datum der Bestellung] erhalten.

Begründung:
– Der Artikel ist mir zu klein/groß.
– Der Artikel entspricht nicht meinen Erwartungen.

Forderung:
Ich bitte um einen Umtausch des Artikels gegen die Größe [gewünschte Größe] oder einen anderen Artikel aus Ihrem Sortiment.

Rücksenden Adresse:
Bitte verwenden Sie die folgende Adresse für die Rücksendung:
[Rücksendeadresse des Unternehmens]

Ich danke Ihnen für Ihre schnelle Bearbeitung.

_________________________
(Unterschrift)

Muster

  • Alle Felder sind mit Beispieldaten ausgefüllt. Bitte passen Sie die Inhalte in den eckigen Klammern [ ] an, um Ihr Retour Schreiben korrekt zu erstellen.
  • Die Vorlage ist so gestaltet, dass Sie das Dokument einfach ausfüllen, als PDF oder Word speichern und ausdrucken können.
  • Bei weiteren Fragen empfehlen wir, sich an den Kundenservice des Unternehmens zu wenden.

1. Absender und Empfänger

2. Betreff

3. Grund für die Rücksendung

4. Forderungen bezüglich der Rücksendung

5. Rückversanddetails

6. Frist für Rückantwort auf das Retour Schreiben

7. Unterschrift und Datum für das Retour Schreiben

Weitere Vorlagen und Informationen zu Retour Schreiben Muster

Muster Widerruf – Verbraucherzentrale Widerruf Muster – Verbraucherzentrale Retourbrief Muster – MT Brief Rücksendeformular Muster – Werkbank360 Widerrufsformular Muster – Apel Weingut Muster Widerruf – Verbraucherzentrale (zweites Beispiel)
Häufig gestellte Fragen (FAQs) zu Retour Schreiben Muster
1. Was ist ein Retour Schreiben?
Ein Retour Schreiben ist ein Dokument, das verwendet wird, um eine Rücksendung von Waren zu bestätigen oder zu beantragen.

2. Muss ich das Retour Schreiben akzeptieren?
Der Anbieter ist nicht verpflichtet, das Retour Schreiben zu akzeptieren, es sei denn, es entspricht den Rückgabebedingungen.

3. Wie lange habe ich Zeit, um ein Retour Schreiben einzureichen?
Das Retour Schreiben sollte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen, um eine Rücksendung zu ermöglichen.

4. Kann ich ein Retour Schreiben für jede Bestellung einreichen?
Grundsätzlich ja, allerdings müssen die Artikel in der Regel unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand sein.

5. Muss ich mein Retour Schreiben schriftlich einreichen?
Ja, ein Retour Schreiben sollte immer schriftlich erfolgen, um einen Nachweis zu haben.

6. Kann ich mein Retour Schreiben per E-Mail senden?
Ja, ein Retour Schreiben kann per E-Mail gesendet werden, stellt jedoch sicher, dass es alle erforderlichen Informationen enthält.

7. Was passiert, wenn der Anbieter mein Retour Schreiben ablehnt?
Falls der Anbieter das Retour Schreiben ablehnt, können Sie direkt Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen, um eine Lösung zu finden.

8. Welche Informationen sind für ein erfolgreiches Retour Schreiben wichtig?
Wichtige Informationen sind: Bestellnummer, Artikelbeschreibung, Rückgabegrund und Persönliche Daten.

9. Kann ich eine Erstattung fordern, wenn ich ein Retour Schreiben einreiche?
Ja, bei einer genehmigten Rücksendung haben Sie in der Regel Anspruch auf eine Erstattung des Kaufpreises.

10. Hat ein Retour Schreiben Auswirkungen auf meine Garantie?
Nein, das Einreichen eines Retour Schreibens selbst beeinflusst nicht die Garantie, solange die Bedingungen eingehalten werden.

11. Kann ich trotz Retour Schreiben die Ware behalten?
In der Regel nicht, da das Retour Schreiben eine Rücksendung beantragt und die Ware zurückgegeben werden sollte.

12. Brauche ich einen Anwalt für das Retour Schreiben?
Es ist nicht erforderlich, einen Anwalt hinzuzuziehen, außer bei speziellen rechtlichen Fragen oder Streitigkeiten.

13. Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsschutz und Retour Schreiben?
Ein Retour Schreiben betrifft Rücksendungen von Waren, während der Arbeitsschutz sich auf die Rechte und Sicherheit der Arbeitnehmer bezieht.

14. Gibt es besondere Regelungen für Retouren in bestimmten Branchen?
Ja, einige Branchen haben spezifische Rückgaberechte, die von den allgemeinen Rückgaberechtsbestimmungen abweichen können.

15. Was passiert, wenn ich mein Retour Schreiben nicht rechtzeitig einreiche?
Wenn das Retour Schreiben zu spät eingereicht wird, könnte die Rückgabe abgelehnt werden und der Artikel als gekauft gelten.