Kulanzantrag Opel Muster

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beantrage ich Kulanz für mein Fahrzeug, das am [Kaufdatum] erworben wurde und seitdem einige Probleme aufweist, die ich gerne näher erläutern möchte.

Ich habe folgende Probleme mit meinem Opel-Fahrzeug festgestellt:

Motorprobleme: Der Motor macht ungewöhnliche Geräusche und verliert Öl.

Elektronikfehler: Das Infotainmentsystem funktioniert nicht ordnungsgemäß und stürzt häufig ab.

Bremsprobleme: Die Bremsen reagieren unregelmäßig und verursachen ein unsicheres Fahrgefühl.

Karrosserieprobleme: Rostbildung an mehreren Stellen der Karosserie trotz regelmäßiger Pflege.

Verbrauch: Der Kraftstoffverbrauch liegt deutlich über dem angegebenen Wert.

Aufgrund der oben genannten Probleme und der Tatsache, dass ich das Fahrzeug regelmäßig gewartet und gepflegt habe, bitte ich um Kulanz, da ich von der Qualität und Zuverlässigkeit Ihres Herstellers überzeugt bin. Ich erwarte, dass die Probleme im Rahmen der Kulanzregelungen kostenfrei behoben werden. Darüber hinaus habe ich auch von anderen Kunden gehört, die ähnliche positive Erfahrungen mit Kulanzanträgen bei Opel gemacht haben. Ich würde mich freuen, wenn auch ich in den Genuss einer kulanten Regelung kommen könnte.

Ich fordere Sie auf, die oben genannten Probleme meines Fahrzeugs im Rahmen Ihrer Kulanzregelungen zu prüfen und mir zeitnah eine Rückmeldung über die weiteren Schritte zukommen zu lassen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, behalte ich mir das Recht vor, weitere Schritte zu unternehmen, um die Angelegenheit zu klären. Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung über den Empfang meines Antrags sowie um eine Rückmeldung bis spätestens [Frist, z. B. 10 Tage nach Erhalt des Schreibens].

Dieses Schreiben habe ich Ihnen heute per Einschreiben mit Rückschein zukommen lassen, um den Zugang rechtswirksam nachweisen zu können. Ich hoffe auf eine positive Rückmeldung und stehe für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen [Unterschrift (handschriftlich)] [Ihr Name]