Beschwerde Über Arzthelferin

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich formell Beschwerde über die Behandlung durch die Arzthelferin in Ihrer Praxis einlegen, die am [Datum der Behandlung] stattfand.

Ich fühle mich durch das Verhalten der Arzthelferin in meiner Gesundheitsversorgung beeinträchtigt aus folgenden Gründen:

Unhöfliches Verhalten: Ich wurde während meines Besuchs unfreundlich und respektlos behandelt.

Mangelnde Professionalität: Die Arzthelferin war unvorbereitet und beantwortete meine Fragen nicht kompetent.

Falsche Informationen: Ich erhielt falsche oder unzureichende Informationen zu meiner Behandlung.

Unangemessene Wartezeiten: Ich musste unangemessen lange auf die Behandlung warten, ohne über die Gründe informiert zu werden.

Verletzung der Privatsphäre: Es gab keine angemessene Rücksichtnahme auf meine Privatsphäre während der Untersuchung.

Aufgrund der oben genannten Punkte erwarte ich eine schriftliche Stellungnahme zu meiner Beschwerde. Ich bitte um Klärung der Vorfälle und Maßnahmen, die Sie zur Verbesserung der Dienstleistung ergreifen werden. Des Weiteren fordere ich, dass geeignete Schulungen für das Personal durchgeführt werden, um eine bessere Patientenversorgung sicherzustellen. Ich hoffe auf eine zügige Klärung und eine Rückmeldung bis spätestens [Frist, z. B. 14 Tage nach Erhalt dieses Schreibens].

Mit freundlichen Grüßen [Unterschrift (handschriftlich)] [Ihr Name]